ConsideraMI: nasce la piattaforma che aiuta i genitori di Milano a trovare i servizi per bambini e ragazzi con disabilità
Centri di riabilitazione, neuropsichiatria infantile, centri diurni, sport inclusivo, sostegno educativo. Dove sono a Milano e come trovarli? Cercare il servizio giusto per un figlio con disabilità significa, troppo spesso, affrontare un percorso lungo e faticoso per migliaia di genitori caregiver. Ore a navigare tra siti diversi, informazioni da confrontare e, quando servono davvero, spesso il tempo manca. È stata creata per questo ConsideraMI, la piattaforma nata a Milano per raccogliere in un solo luogo le informazioni su centinaia di servizi dedicati a bambine, bambini e ragazzi da 0 a 18 anni con disabilità e alle loro famiglie.
ConsideraMI: il portale creato da L’abilità ETS e enti del Terzo settore a Milano per i genitori di figli con disabilità
ConsideraMI è stata creata dal lavoro di rete di 16 enti del Terzo Settore milanesi attivi sui temi dell'infanzia e della disabilità, coordinati da L'abilità ETS. L'abilità, da oltre 25 anni, si prende cura di bambine e bambini con disabilità e delle loro famiglie attraverso una rete di centri specializzati, tra cui strutture dedicate al disturbo dello spettro autistico e alla disabilità gravissima. La rete che sostiene il progetto è ampia, oltre a L'abilità ETS ci sono realtà come Associazione La Nostra Comunità, Anffas Milano, Spazio Aperto Servizi e Cascina Bianca e il sostegno del Rotary Club Milano International Net, insieme a volontari e famiglie che condividono competenze professionali ed esperienza diretta.
Come funziona la piattaforma ConsideraMI
ConsideraMI è già online e attiva e vuole facilitare quel lavoro di ricerca che grava sulle famiglie che vivono con figli e parenti con disabilità. Una fatica che pesa sull’essere caregiver. Sulla piattaforma trovi un motore di ricerca pensato per semplificare e velocizzare l'accesso a tutte quelle informazioni che oggi sono sparse su decine e decine di canali diversi. Si può cercare per zona di Milano, per tipologia di servizio o per tipo di disabilità, tra circa 800 realtà milanesi censite ad oggi. Trovi centri riabilitativi, servizi sanitari, attività educative e proposte per il tempo libero. "Ogni giorno incontriamo famiglie che dedicano una quantità enorme di tempo alla ricerca di informazioni, servizi e opportunità per i propri figli. Una fatica che spesso si traduce in smarrimento, isolamento e difficoltà nell'accedere a risposte che esistono ma che non sempre sono facilmente individuabili", spiega Laura Borghetto, direttrice generale de L'abilità ETS.
ConsideraMI è anche sostegno alla salute delle mamme caregiver
ConsideraMI si occupa anche della salute dei caregiver. "Il fattore tempo è cruciale per i genitori di bambini con fragilità: un accesso veloce alle informazioni può significare iniziare prima una cura, con un impatto diretto sulla salute dei figli. Ma la mancanza di tempo porta anche le mamme caregiver a trascurare la propria salute, rimandando visite ed esami. Una vera tempesta perfetta”, spiega ancora Laura Borghetto. È nata così la collaborazione tra Ascolto ETS, realtà supportata da Santagostino (la rete di poliambulatori del gruppo Unipol) e L'abilità ETS, grazie alla quale un gruppo di mamme caregiver dell'associazione può accedere gratuitamente a visite e prestazioni sanitarie presso le strutture Santagostino. L'iniziativa si inserisce nel modello del "Sabato di Sollievo", il servizio attivo da anni che offre alle famiglie con bambini con disabilità la possibilità di prendersi una pausa dal lavoro di assistenza, recuperando tempo ed energie da dedicare a se stesse.
Nuovi servizi in arrivo per ConsideraMI entro il 2027: assistente virtuale 24 ore su 24, apertura agli adulti e all’area metropolitana di Milano
È un lavoro in continuo divenire e l’obiettivo è realizzare, entro la fine del 2027, grazie all’intelligenza artificiale, uno strumento sempre più personalizzato. Tra le funzionalità previste ci sono filtri intelligenti, percorsi guidati costruiti sulle esigenze di ogni famiglia, un assistente virtuale attivo 24 ore su 24 e contenuti disponibili in più lingue. E nel futuro c’è anche la creazione di punti informativi fisici, spazi di ascolto per aiutare nell’uso della piattaforma e indicazioni su misura per individuare i percorsi più adatti alla situazione di ogni famiglia. ConsideraMI si amplierà poi alla città metropolitana e agli adulti (ora è dedicata alla fascia 0-18 anni).
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